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Swyx, die professionelle IP-Lösung
In den meisten Unternehmen existieren zwei Kommunikationsinfrastrukturen
isoliert nebeneinander. Auf der einen Seite steht das PC-Netzwerk für die
Datenkommunikation, auf der anderen Seite die Telefonanlage mit dem internen
Telefonnetz für die Sprachkommunikation. IP-Telefonie bzw. Voice over IP führt
diese beiden getrennte Netze mit dem Ziel zusammen, die Effektivität und die
Produktivität moderner Unternehmen zu erhöhen, um somit entscheidende
Wettbewerbsvorteile zu erreichen.
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Migration
Kaum ein Untenehmen
kann es sich erlauben, die vorhandene Telefonanlage in einem Zug gegen ein neues
System aus- zutauschen. Bei einer notwendi- gen Erweiterung der Anlage aufgrund
neuer Mitarbeiter oder bei einem Umzug in ein neues Gebäude ist es jedoch wirtschaft-
lich sinnvoll, auf Netzwerk- telefonie zu setzen. "Migration"
heisst das Stichwort, denn SwyxWare lässt sich optimal in eine bestehende TA-Infrastruktur eingliedern, um diese beliebig zu erweitern.
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IP-Komplettlösung
SwxyWare kann die klassische
Telefonanlage aber auch vollständig ersetzen, so dass alle Telefongespräche
über das IP-Netzwerk geführt werden. Eine separate
Telefonverkabelung
ist dann nicht mehr erforderlich. Die Server-Software kann auf einem PC-Server,
ausgestattet mit Standart-Komponenten, installiert werden. Als Endgeräte
kommen entweder IP-Telefone oder PCs mit Hand- oder Headsets zum Einsatz.
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Vernetzung
Mitarbeiter, die oft unterwegs sind oder nicht über einen festen
Arbeitsplatz im Unternehmen verfügen, sind mit SwyxWare in der Lage, sich bspw. über eine ISDN- oder
DSL-Wählverbindung eines Internet Service Providers an der Telefonanlage anzumelden. Dies kann mit einem Laptop oder PC erfolgen. Die Mitarbeiter sind dann sofort unter der gewohnten Durchwahlnummer
erreichbar.
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